ログイン情報が記録されず、毎回ログインを求められる場合以下の原因が考えれます。 お試し頂き、解消しない場合はお問い合わせからご連絡ください。
①ブラウザの設定がプライベートモードになっている。
<対処法>
safari : iPhone でプライベートブラウズのオン／オフを切り替える
chrome : シークレットモードでのブラウジング
②ブラウザのキャッシュクリアをしてしまった。
Cookieを保持する設定にしてください。
参考サイト：Microsoft｜Cookieを有効にする
③別端末を立ち上げている
iPadとiPhoneを両方使っており相互にログインしているなどのケースでログインが必要となります。
④毎回ブラウザを立ち上げている
LINEなどのアプリでQRコードから開いたあと「他のアプリで開く」でブラウザを起動した場合や、アクセスしているアプリからURLをコピーして別のアプリでアクセスし直した場合…等
原則ご利用は1アカウントスマートフォン及びPCそれぞれ1台までとさせて頂いております。 複数端末でのログインを検知した場合はご利用を制限させて頂く場合がございますのでご了承ください。
アカウントは無償で使えるレギュラー会員と有償にてご登録いただくプレミアム会員が存在します。 プレミアム会員限定と表示される動画は、プレミアム会員にご登録いただくことで視聴いただけます。 ※別途有償でのお申し込みが必要となります。お問い合わせよりご連絡ください
プレミアム会員への変更につきましては、別途有償でのお申し込みが必要となります。お問い合わせよりご連絡ください。
アカウント増加につきましては、お問い合わせよりご連絡ください。 店舗様・法人様全体での利用もご対応させていただきます。
パスワードを忘れた場合・変更したい場合は、サポートページ内「登録情報の変更」から「パスワードの変更」へ進み新しいパスワードを設定して下さい。
パスワード変更ページはこちら
メールアドレス（ログインID）の変更をしたい場合は、サポートページ内「登録情報の変更」から「メールアドレスの変更」へ進み新しいメールアドレスを設定して下さい。
メールアドレス変更ページはこちら
※変更の反映まで1〜3営業日かかります。変更後に新しいメールアドレスへ完了をお伝えいたします。
登録している役職・店舗の変更をしたい場合は、サポートページ内「登録情報の変更」から「店舗名・役職の変更」へ進み変更後の情報を入力して下さい。
店舗名・役職の変更ページはこちら
※変更の反映まで1〜3営業日かかります。変更後にメールにて完了をお伝えいたします。
機種変更後も変わらずご利用する事が可能です。
電話番号やメールアドレスに変更があった際はこちらより変更が可能です。
動画再生後、下部にある「▶▶×1.0」マークを押していただくと再生速度を調整することができます。また、10秒ごとにスキップすることも可能です。
話数間は約1週間から2週間で配信予定となります。
動画再生後、左下にある「エピソード一覧」を押していただくと、動画の全話数が格納されたページへ遷移します。
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